Allgemeine Geschäftsbedingungen InnZentrum

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Patienten/Klienten und der Praxis InnZentrum, Innsbruck. Mit der Buchung dieser Dienstleistungen erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit. Die Praxis InnZentrum behält sich eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

Die angebotenen Leistungen der Praxis InnZentrum entnehmen Sie www.innzentrum.at

  1. Allgemeines
    1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten neben den allgemeinen Nutzungsbedingungen von InnZentrum für den öffentlichen und geschlossenen Bereich der Praxis, und für alle dort angebotenen Leistungen
    1.2. Adressat dieser AGB ist jede_r Therapeut_in, MTD Berufsmitglied, Trainer_in der Praxis.
    1.3. Patient_in, Klient_in (im Folgenden Patient_in) im Sinne dieser AGB meint jede natürliche Person, die sich von einem_er oben genannten Berufsgruppe behandeln, beraten lässt, bzw. eine von InnZentrum angebotenen Leistungen in Anspruch nimmt.
    1.4. Leistungen im Sinne dieser AGB sind Leistungen, mit denen gesundheitsförderliche Verhaltensweisen eines Patienten analysiert, vermittelt, gefördert und unterstützt werden und zwar sowohl aus Präventionsgründen, zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit als auch zur Therapieunterstützung, z.B. bei chronischen Leiden.
    1.5. Haftung für querverweisende Angebote Dritter (Links) im Internet
    Die Praxis InnZentrum übernimmt keinerlei Verantwortung für die Inhalte der Internetseiten, welche via Querverweis von der Internetseite von der Praxis InnZentrum erreicht werden können. Die Querverweise werden zwar in regelmäßigen Intervallen geprüft, aktualisiert und nach bestem Wissen und Gewissen ausgewählt, dennoch übernimmt die Praxis keine Haftung, falls der jeweilige Betreiber der verlinkten Seite seine Inhalte unangekündigt ändert, seine Dienste einstellt oder gar Seiten mit verfassungswidrigen Inhalten anbietet.
    1.6. Änderung der AGB, Leistungsbeschreibung, Preise
    Änderungen der AGB, der Leistungsbeschreibungen oder der Preise werden dem Kunden auf der Homepage mitgeteilt. Auf Verlangen werden die AGB dem Kunden ausgehändigt. Die Änderungen gelten als anerkannt, wenn der Kunde ihnen nicht binnen 14 Tagen nach Zugang der Mitteilungen schriftlich (nicht per E-Mail) widerspricht.
    1.7. Haftungsausschluss
    Die Praxis InnZentrum übernimmt vor/während/ nach der Therapieanwendungen keine Haftung für die Kunden und deren Wertgegenstände.
  2. Allgemeines zur Therapie
    2.1. Eine Therapie kann in Einzel- oder Gruppentherapien stattfinden. Folgende Leistungen sind im Preis und pro Setting inbegriffen:
    • individuelle Behandlung einschließlich Statuserhebung und Beratung
    • administrative Angelegenheiten (z.B: Anpassung, Herstellung und Bereitstellung des Therapiematerials)
    • Dokumentation
    • für die Therapie notwendige Vor- und Nachbereitung

2.2. Therapiegrundsätze
Die Behandlung erfolgt in Übereinstimmung mit den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Bundesgesetz über die Regelung der gehobenen medizinisch-technischen Dienste (MTD) in der geltenden Fassung. Der Therapeut orientiert sich an den aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen.

Dokumentation:
Der_Die Therapeut_In ist gesetzlich zur Dokumentation der therapeutischen Maßnahmen verpflichtet. Die Dokumentation steht im Eigentum des Therapeuten. Nach Beendigung der Behandlung verbleibt die Dokumentation beim Therapeuten.

  1. Behandlung
    3.1. Alle Behandlungen erfolgen unter der Maßgabe, den Patienten ganzheitlich zu behandeln. Das heißt, die Beseitigung oder Linderung bestehender gesundheitlicher Beeinträchtigung wird mit den gegebenen Mitteln zeitnah angestrebt, jedoch steht das Bemühen, langfristig die Ursache dieser Beeinträchtigung zu beheben, im Vordergrund. Der/Die Therapeut_in erbringt seine/ihre Dienste gegenüber dem Patienten in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten der Ausübung. Alle therapeutischen Maßnahmen können keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung ersetzten.
    3.2. Alle durchgeführten Therapien erfolgen nach Absprache mit dem Patienten, welcher sich verpflichtet, alle Fragen zu seiner Person, insbesondere die, die seine Gesundheit und den bisherigen Therapieverlauf betreffen, umfassend und wahrheitsgetreu zu beantworten.
  2. Verschwiegenheitspflicht/Datenschutz
    Alle Informationen (inkl. personenbezogener Daten), die Sie Ihrem_er Therapeuten_in geben, unterliegen der absoluten Verschwiegenheitspflicht. Ohne Ihr Wollen werden diese Informationen keiner anderen Person weitergegeben. Sollte sich eine Informationsweitergabe aus therapeutischen Gründen als sinnvoll und notwendig erweisen, wird sich Ihr Therapeut mit Ihnen darüber beraten. Zu den personenbezogenen Daten zählen alle Daten, die zusammen mit dem Namen des Kunden gespeichert sind. Diese Daten werden in Kundendateien gespeichert und zum Zweck der Leistungserbringung und zur Abrechnung verwendet.
  3. Terminänderung/Terminabsage
    Vereinbarte Termine sind grundsätzlich wahrzunehmen. Sollten Sie einen vereinbarten Termin aus wichtigen Gründen nicht wahrnehmen können, ist eine Terminänderung bzw. Absage bis 24 Stunden (1 Werktag) vor dem vereinbarten Termin ohne Kosten möglich. In diesem Fall genügt eine schriftliche (Mail oder SMS) oder telefonische Mitteilung. Für Montagstermine gilt der Freitag als Tag der Absage. Bei Terminänderung bzw. Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden Kosten in Höhe von bis zu 100% des Leistungspreises berechnet. Diese Kosten können beim Krankenversicherungsträger nicht geltend gemacht werden (es wird eine Ausfallsrechnung gestellt).
    Bitte erscheinen Sie einige Minuten vor Therapiebeginn in der Praxis. Bei Verspätungen kann die versäumte Zeit nicht nachgeholt werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Kursteilnahme

Vertrag/Anmeldung

  1. Vertragspartner der KursteilnehmerInnen (nachfolgend TN genannt) ist die IZ InnZentrum OG, Rennweg 7 in 6020 Innsbruck, www.innzentrum.at, bildung@innzentrum.at.
  2. Der Vertrag kommt mit der Anmeldung des/der TN zu einer Veranstaltung per Anmeldungsformular auf www.innzentrum.at, per email an bildung@innzentrum.at oder schriftlich auf dem Postweg und der Annahme durch die IZ InnZentrum OG zustande.
  3. Die Annahme wird Ihnen als Anmeldebestätigung per email mitgeteilt.
  4. Wird die für den Kurs vorgesehene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich die IZ InnZentrum OG vor, die Verantstaltung abzusagen.
  5. Der Vertrag wird unter der weiteren Bedingung geschlossen, dass die Zahlung der Teilnahmegebühr wie unter § 2 geregelt, fristgerecht erfolgt. Bei nicht fristgerechtem Eingang der Gebühren auf dem Konto der IZ InnZentrum OG kommt der Vertrag nicht zustande, es besteht somit kein Anspruch auf Teilnahme an der Veranstaltung.

Zahlung der Kursgebühr

  1. Mit Erhalt der Anmeldebestätigung wird die im Anmeldeformular und im Internet unter www.innzentrum.at genannte Teilnahmegebühr fällig.
  2. Einhnung über die Teilnahmegebühr erhalten Sie 30 Tage vor Kursbeginn und diese ist innerhalb von 7 Tagen auf folgendes Konto zu überweisen: BTV – IBAN AT81 1600 0001 0064 3278, lautend auf IZ InnZentrum OG

Leistungen

  1. Der Vertrag umfasst folgende Leistungen:
  • Teilnahme an der in der Anmeldungsbestätigung genannten Veranstaltung
  • Teilnahmestätigung, im Falle mit entsprechenden Fortbildungspunkten
  • Im Falle Skript zur Fortbildung
  1. Ein weitergehender Anspruch (z.B. Erstattung von Reisekosten, Bereitstellung einer Unterkunft, etc.) ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Widerruf/Ausfall der Veranstaltung

  1. Der/die TN kann den Vertrag ohne Angaben von Gründen bis 30 Tagen vor Beginn der Veranstaltung zu folgenden Bedingungen widerrufen:
    Der Widerruf muss schriftlich (per Post) oder per email gegenüber der IZ InnZentrum OG erklärt werden.
  2. Die geleisteten Kursgebühren werden bei fristgerechtem Widerruf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Erklärung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 30 rückerstattet.
  3. Bei nicht fristgerechtem Widerruf oder Nicht-Teilnahme wird die gesamte Kursgebühr einbehalten. Der Grund dabei ist unerheblich.
  4. Eine Veranstaltung kann aus wichtigem Grund, z.B. bei zu geringer Teilnehmerzahl, bei Ausfall bzw. Erkrankung des Referenten/der Referentin, oder bei höherer Gewalt abgesagt werden. Im Falle einer zu geringen Teilnehmerzahl erfolgt die Absage nicht später als 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung. In allen anderen Fällen einer Absage aus wichtigem Grund sowie in Fällen einer notwendigen Änderung des Programms, werden die TN so rechtzeitig wie möglich informiert. Muss eine Veranstaltung aus oben genannten Gründen abgesagt werden, erstattet die IZ InnZentrum OG umgehend die bezahlten Kursgebühren. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außen in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens seitens der IZ InnZentrum OG.

ErsatzteilnehmerIn

  1. Es besteht die Möglichkeit, anstatt der eigenen Teilnahme eine/n ErsatzteilnehmerIn zu benennen. Dies ist der IZ InnZentrum OG vor Beginn der Veranstaltung schriftlich oder per email mitzuteilen. Die Kursgebühren schuldet weiterhin der/die ursprüngliche TN.
  2. Die IZ InnZentrum OG ist nicht für die Regelung der Kostenübernahme des/der ErsatzteilnehmerIn zuständig. Dies ist direkt zwischen Ersatz- und Ursprungsteilnehmer zu klären.

Haftung

  1. Die IZ InnZentrum OG haftet nicht für Schäden, die durch Unfälle und/oder durch Verlust oder Diebstahl von in die Schulungsräume gebrachten Sachen, insbesondere Garderobe, oder Wertgegenstände, entstehen.
  2. Bei von der IZ InnZentrum OG zu vertretenden Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet diese nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

Datenschutz

Ihre Daten werden für die Bearbeitung und Durchführung des Kurses gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.